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Envíos y devoluciones

Envíos

Recibirás tu pedido en un máximo 72 horas si realizas la compra antes de las 17:00h. Los pedidos realizados con posterioridad podrían llevar un día más. Si efectúas tu compra en viernes o a lo largo del fin de semana, por favor, ten en cuenta que sábado y domingo no son días de reparto.

Si necesitas la compra en 24 horas o si deseas escoger mañana o tarde o incluso una franja de 2 horas, también podemos hacerlo (estos servicios tienen un pequeño coste añadido). Si es tu caso, por favor, contacta.

Si estuvieras ausente de la dirección que nos proporciones, recibirás noticia de la mensajería para acordar el mejor modo de completar el reparto. Recuerda, por favor, que si nos facilitas un teléfono, será más fácil.

 

 Precios

España  y Portugal (excepto Baleares y Canarias)

 5€

Baleares

 14€

Canarias

16€

Andorra y Gibraltar

20€

Ceuta y Melilla

21€

Europa

 20€

Europa (fuera de la U.E.)

29€

América del Norte

 24€

América Central y del Sur

 54€

*IVA  no incluído en los precios de transporte

Devoluciones

Cuando compras en lolathecat.com, queremos que quedes completamente satisfecho y por eso, aunque ponemos todo el cuidado en lo que hacemos… si deseas devolver tu compra, te lo ponemos fácil.

Tienes 30 días para hacerlo y además, ¡nos hacemos cargo de los gastos de envío!! Más fácil, imposible. No obstante, te recomendamos que para evitar errores de talla, por favor, visites “Nuestras tallas”. Te recordamos también que el producto deberá llegar en las mismas condiciones (embalaje original, etiqueta y protector higiénico). Si te gusta, los caramelos son un regalo :) Una vez recibamos la devolución, reintegraremos el importe abonado en menos de 72 horas, siguiendo el mismo medio que empleaste para comprar. Así de cómodo y sencillo.

Para poner en marcha el proceso, basta con que nos escribas. Si todavía te queda alguna duda, recuerda que estamos justo al otro lado, deseando ayudarte.